Conditions de vente

Vous commandez sur le site, sans compte ni paiement en ligne. Nous vous appelons pour confirmer votre commande, le jour et l’heure de livraison. Vous pouvez aussi commander sur WhatsApp au +221 78 630 72 93.

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA). Le prix affiché sur la fiche du produit est celui que vous payez, livraison comprise quand elle est gratuite.

Livraison gratuite à Dakar et en banlieue, chez vous. Dans les régions : on dépose gratuitement votre commande à la gare routière de Dakar, dans le véhicule qui part vers votre région ; le transport jusqu’à chez vous est à votre charge.

Commandé pendant nos horaires : livré le jour même, souvent dans les heures qui suivent. Après la fermeture : le lendemain.

Quand la pose est comprise (indiqué sur la fiche du produit), notre technicien installe le produit chez vous, à la livraison. La pose se fait chez vous : 10 à 15 minutes pour une paire, 20 minutes au plus pour deux.

Vous payez à la livraison, une fois le produit reçu (et installé quand la pose est comprise). Aucun acompte. Moyens acceptés : Espèces, Wave, Orange Money.

Vous pouvez annuler votre commande avant la livraison, sans frais, en nous écrivant sur WhatsApp ou en nous appelant.

La garantie, quand le produit en a une, est indiquée sur sa fiche (par exemple 3 mois sur les lampes). Les produits sont vérifiés avant livraison. Toute réclamation concernant un produit doit être signalée dans les 2 jours suivant la réception, sur WhatsApp, avec votre numéro de commande.

Pour livrer votre commande, nous enregistrons votre nom, votre numéro de téléphone, votre quartier, votre repère et, pour l’éclairage, votre voiture. Ces informations servent uniquement à vous appeler, vous livrer et vous facturer. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez demander à les consulter, les corriger ou les supprimer en nous écrivant à gosafeaccess@gmail.com ou sur WhatsApp.

Pour éviter les fausses commandes, nous gardons une empreinte chiffrée de la connexion utilisée pour commander (jamais l’adresse elle-même).

Avec votre accord seulement, nous utilisons des cookies de mesure (Meta, Google) pour savoir quelles publicités vous ont amené sur le site et améliorer nos annonces. Si vous refusez, ils ne sont pas chargés et le site marche pareil.

Gérer les cookies